Ir para o conteúdo

Transcrição

60:11

Oh, nunca fui bom a música.

60:18

De diretor-geral a fabricante de flautas,como encontra todos os perfis de que precisa?

60:25

Aha! Pergunta séria.Na verdade, a Étincelle RH é uma empresa de consultoria em recrutamento e portanto o nosso desafio é ajudar as organizações a encontrar a pérola, encontrar os perfis certos, tomar a decisão certa, transformar também os Recursos Humanos,mas há um desafio em termos de recrutamento.

60:43

O que nós, na Étincelle, gostamos de fazer são recrutamentos complicados.

60:46

Vou explicar desta forma: recrutar um fabricante de flautas, que é o exemplo que aparece aqui,aqui está uma piada que eu gosto muito.

60:53

Então, não representa a maioria dos cargos que gerimos na Etincelle,mas quando esse tipo de recrutamento chega até nós ficamos sempre muito entusiasmados, porque um fabricante de flautas é uma profissão técnica,é uma profissão rara, é uma profissão muito específica.

61:06

Há poucos candidatos no mercado francês, e por isso é inevitavelmente complicado.

61:10

É complicado porque têm uma base de candidatos que dominam a competência necessária, a competência técnica que é bastante rara.

61:17

E portanto é preciso encontrá-los, é preciso identificá-los.

61:20

Publicar um anúncio de recrutamento para contratar um fabricante de flautas.

61:24

Pode ter sorte, pode funcionar,mas potencialmente não vai funcionar.

61:28

E é aí que entra toda a experiência em sourcing, em recrutamento,que é realmente o nosso principal negócio, o sourcing,muitas vezes foi o parente pobre das organizações, mas é uma profissão de verdade.

61:40

Compreender bem a necessidade, compreender as especificidades técnicas da organização para ter sucesso na identificação, ou seja, mapear onde todos os candidatos podem estar disponíveis.

61:55

Onde posso encontrar um fabricante de flautas?Como funcionam as organizações?

61:58

Como funciona a profissão?Onde posso encontrá-los?

62:02

Como posso contactá-los?Como posso entrar em contacto com essas pessoas que potencialmente não estão presentes nas redes sociais?

62:10

Que estratégia de abordagem vou adotar?Como posso entrar em contacto com elas?

62:15

Como posso despertar o interesse delas pelo assunto?

62:18

E, na verdade, é aí que reside toda a força quando se trata de encontrar perfis.

62:22

É aí que reside toda a força e toda a experiência de um escritório como a Etincelle RH.

62:26

É essa capacidade de conduzir essa investigação para encontrar esses candidatos que não se candidatam e que não são visíveis.

62:33

Isso pressupõe a implementação de estratégias que, por vezes,não são extremamente complexas.

62:38

Vou usar o exemplo do fabricante de flautas.Existem poucos intervenientes no mercado.

62:42

Finalmente, conseguimos encontrá-lo num concorrente direto que ficava a duas ruas da empresa para a qual estávamos a recrutar.

62:48

É sorte?Talvez, mas para mim é sobretudo o trabalho meticuloso da equipa que liderámos.

62:53

Porque mesmo que a empresa concorrente esteja ao lado, é preciso suscitar o interesse dos candidatos.

62:58

É preciso criar uma relação, criar sentido, e depois assegurar a adequação correta ao objetivo.

63:04

Porque encontrar os perfis certos não é apenas identificar as competências certas de que precisamos.

63:10

E é aí que, no recrutamento, o processo de avaliação é importante,na verdade é preciso conseguir decifrar a personalidade,é preciso conseguir compreendê-la,é preciso conseguir tornar legíveis os pontos de motivação do candidato.

63:24

O que faz com que ele queira mudar?O que é que lhe pode interessar?

63:27

O que faz com que o alinhamento entre as duas coisas seja possível?

63:31

Ou seja, recrutar não é simplesmente um candidato que está interessado num emprego, não é simplesmente uma empresa que tem de contratar alguém, é um encontro mútuo.

63:40

São dois candidatos que se querem encontrar, que têm vontade de avançar juntos.

63:44

E para isso é necessário implementar as técnicas certas de pesquisa e recrutamento.

63:48

É necessário avaliar corretamente para garantir que o candidato toma a decisão certa, e que a empresa toma a decisão certa.Às vezes, num recrutamento, é possível encontrar o fabricante de flautas certo, mas que não se adaptará à organização, a organização não será adequada para ele.

64:02

E por isso às vezes é preciso ser transparente e honesto com um candidato.

64:06

Não é preciso dar graxa.Estamos aqui para dizer as coisas, estamos aqui para fazer com que tudo funcione corretamente, para que este encontro se mantenha a longo prazo e se traduza numa verdadeira colaboração e cooperação.

64:17

Então, é isso, eu diria que para encontrar os perfis certos sejam claros em relação ao que procuram, porque muitas vezes quando têm dificuldade em encontrar é porque a necessidade não é clara.

64:27

Ou o perfil que procuram não existe, ou o perfil que querem tem pernas a mais, é preciso mandar-lhe tirar uma perna.

64:35

Portanto, tenham clareza sobre o que procuram.Definam as estratégias certas de abordagem, sourcing,de recrutamento e, para isso, peçam ajuda e acompanhamento.

64:44

Sejam claros quanto aos critérios de avaliação,porque o que vai ser importante é que a colaboração funcione.

64:51

O que precisa não são apenas competências técnicas e, portanto, é necessário poder avaliar as competências comportamentais,a gestão da complexidade, da ambiguidade, a capacidade de colaborar e cooperar.

65:03

É isso que vai permitir que funcione.Uma necessidade clara, uma estratégia de abordagem bem definida e bem construída,com a experiência adequada, um bom processo de avaliação que irá garantir que a adequação e o encontro mútuo ocorram corretamente.

65:20

Porque, na verdade, estamos aqui para avançarmos juntos.

65:22

E além disso um bom processo de integração.Porque se encontrou o perfil certo que precisa, mas contou-lhe histórias e prometeu coisas falsas,é improvável que ele permaneça na sua organização.